very fast , and easy to navigate
not to hard to take order or booking.
highly recommended to use
Požádali jsme dopředu o dětské mantinely, dostali jsme je až po 15. minutě a třetím dotazování se.
Během hry se několikrát zasekly kuželky a/nebo koule... trvalo dlouho než to dotyčný pracovník opravil, bohužel se to stalo několikrát během 1,5 hodiny.
Boty na bowling nebyly seřazeny dle velikostí, obsluha to nijak neřešila.
Vrcholem byla cedule, která navíc nešla ani řádně vidět, že každý si má boty vydezinfikovat, k dispozici byl sprej, který tekl všude kolem a papírové ubrousky! opravdu hygiena a servis za ty peníze nedostatečné
Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za podrobnou zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí komplikace, se kterými jste se během návštěvy setkali. Omlouváme se, že služby neodpovídaly Vašim očekáváním. Celou situaci jsme již předali provozovateli a požádali jej o vyjádření a vysvětlení, jak mohlo k těmto pochybením dojít.
Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnou zkušenost a jako malou kompenzaci prosím přijměte dárkový poukaz v hodnotě 333 Kč, který Vám zašleme do e-mailu.
Za SkvěléČesko.cz
Kateřina
Bylo vše super . Výborní personál. Moc hodní a příjemní . Jídlo výborné . Děkujeme moc, a přijdeme zas.
- Velký počet drah, nebylo problém najít vhodný termín.
Boty jsou v dost hrozném stavu, mám velikost 36 a všechny boty byly moc široké, takže vlastně nešly dostatečně zapnout.
Personál je vstřícný a milý, mají kromě mantinelů i stojánky pro malé hráče...
bez problémů a rychle vyřízeno
Bylo to super, skvělá obsluha a hra. 😊
Milý pan na recepci a fajn děvčat obsluha. Byla fajn nálada a dobre jídlo. Děkujeme jv
Hezke misto, vyborna obsluha.
- This great place with fabulous facility for bowling - one of the TOP I have ever seen when it comes to shoes, system, number of liens, easy booking, super clean and so many of the bowls, lovely food, plus greatest management with extremely special customer service is near to my residence. We love it there of course but what I would like to mention is SUPERB THANK YOU THAT LEFT ME Speechless and in tears with feeling so grateful and thankful.
I have visited with friend, we have been discussing some hard sad things happening to me recently by loosing loved ones, had couple of drinks and I went to my apartment to take my puppies home and food that I ordered, my friend supposed to wait outside have a drink and watch my bag - due to offer so I don’t have to carry it those 400m but I couldn’t get home as had no key and phone for smart lock was out of battery, when I returned my friend left, restaurant was closed, I believed my bag is with my friend but next day when I got to my home with spare manual key and charged phone I learned that my bag wasn’t with my friend…
I received wonderful message from Manager MARTIN my super hero that Jakub at the shod that evening saw it and together with Monika and Lucy they kept it and had it ready safe for me next day… I didn’t care about bag but I had in it most special bracelet - cheapest of all but priceless to me! The bag was taken care of from outside, nothing got missing even not one tissue or chewing gum, they didn’t want to accept any reward for the total value of Dior Bag two sets of keys which would be headache to change all locks and two bracelets and ring inside the side pocket which is my engagement Cartier diamond special one… I wouldn’t even mind if I just got the keys back and the cheap bracelet for 10$ with name JOLIE… but these people shocked me, I didn’t believe such humans still exist, it shows what kind of humans or super hero’s theses people are! I had to mention it even if it’s really long as these things do not happen to us anymore and they seems like some league of Superhero’s with kindest hearts and that explains exactly why bowling there is the best I have ever been to and I made those reviews before this happens to me… if there would be eight world wonder… I would vote for XBowling Pitterova Team. Special thank you to Jakub, Marin, Monika, Lucie. I absolutely am shocked what incredible people each one of you is and one more time HUGE THANK YOU!!!! 🙏🏻💙🙏🏻
- Měli jsme domluvenou narozeninovou oslavu se speciálním požadavkem na kostými. Vše jsme měli domluvené a schválené.
Během výměny směny se nás nová směna odmítla obsloužit. Po celou dobu jsme se chovali slušně a pan barman nás nazýval zvířaty a nechtěl se nás vůbec všímat. Napříč tomu, že vše bylo předem domluvené a paní majitelka nás ujistila, že jsou s kostými v pořádku.
Následná konfrontace dopadla tak, že nám nereagují na emaily, telefonáty a schválně mažou google recenze. Přes 20 google recenzí zmizelo a nové recenze jsou automaticky zamítnuté.
Naprosto neprofesionální přístup a nulová zodpovědnost za své jednání.
Mimo celkovou negativní zkušenost, nemohu pochválit ani stav drah a bowlingu samotného. Často hra vypadávala, či špatně zaregistrovala hod. Nedoporučuju.
- Obsluha dobra vstřícný personál. Až na první sok při vstupu do objektu jsme si hru velice užili a rádi se vratime.
- U vchodu v krabici roztrhané návleky zřejmě pro sportovce kuřáky🫣 Obuv sportovni obuv rozházena po celé zemi před botníky. Papírové použité kapesníky, kterými se má vytírat obuv, pretekaly z krabičky na stole. Občasná kontrola personálu by nevadila.
Personal vstřícný ochotný bowling perfektni ale jidlo silne podprumerne, i vedle u stolu si stěžovali na kvalitu jidel,zlepsit kuchyni a je to skvele misto k relaxu.
- Hrozná obsluha, slečny tam poletovaly v zimních bundách a měli dost vytikaný obličeje. Po jedné objednávce už si Vás nikdo nevšimne. Dráhy už nejsou co dříve asi už je nikdo neudržuje jako dřív. Po tom co jsme dohráli bowling jsme raději odešli než ab jsme si tam dali něco k jídlu. Opět jsme se ujistili, že tam už nikdy.
Nedoporučuji!
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Petro,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s obsluhou ani s kvalitou drah. Vaše zkušenost nás samozřejmě netěší a předáme ji provozovateli k posouzení. Pokud byste nám chtěli sdělit více detailů, rádi to předáme dál. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
- Vcerejsi den se obsluze vůbec nepovedl,byl zlý ještě víc než normálně,jak kdyby jsme za to že je drahá nefunkční mohly mi a při placení nezájem že vůbec existujeme a když jsme začli naléhat že zaplatíme,tak jen prohlásil že je mu to jedno ať dáme kolik chceme ročně tu necháme 96000 za bowling a tohle fakt nemáme zapotřebí.
Obsluha pití za jedna a obsluha bowling tragická
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Tomáši,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc nás mrzí, že Vše návštěva neproběhla podle očekávání. Vaše hodnocení předáme provozovateli, aby mohl situaci řešit a zajistit zlepšení služeb do budoucna. Doufáme, že i přes tuto nepříjemnost dáte místu další šanci a Vaše příští zkušenost bude pozitivnější. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Fungovala draha, ale tak napůl. Ale celkem Ok.
Plzně je dobrá.
Super jídlo, a udržované dráhy, proste super herna
- Nefunkční 2 dráhy při ABLZ týmu dozrává v jinou dobu a jinde. Konec byl o 60 min
Nefunkční 2 dráhy při ABL
Nefunkční 2 drahy. Při ABL se nemohlo regulérně hrát protože 2. Z týmu dozrává v jinou dobu a jinde. Konec byl o 60 min později
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Petře. Velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost. Věříme, že se jedná o ojedinělou situaci, na tuto aktivitu máme kladné hodnocení. :) Věříme, že další návštěva bude již v pořádku. :) Za SkvěléČesko.cz Týna
- Dáte si dvě ligy a nefungují 4 z 12 drah.
- Zdražíte o 50 korun a nefunguje ještě více věcí než normálně
- Místo maximálně tří hodin tu jsme pět hodin.
100 % nedoporučuji tuto hernu a už vůbec zde nehrát ABL.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Davide. Velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost. Věříme, že se jedná o ojedinělou situaci, na tuto aktivitu máme velmi kladné hodnocení. :) Věříme, že další návštěva bude již v pořádku. :) Za SkvěléČesko.cz Týna
