Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den,
děkujeme za vaše hodnocení a je nám líto, že vaše návštěvu v Mořském světe nesplnila Vaše očekávání.
Jako malou kompenzaci prosím přijměte od SkvěléČesko.cz dárkový poukaz v hodnotě 111 Kč, který Vám zašleme do emailu.
Přeji Vám krásný zbytek dne a za SkvěléČesko.cz
Kateřina:)
- Moc krásný zážitek
- Nefční wc a jeste si ty verejne musí návštěvníci platit...
Jinak vřele doporučuji
Expedicia je fakt mala neprijemna recepcna ktora vas privita nie velmi milo…co sa tyka samotnych akvarii nic moc ale viem ze je za tym kus prace lebo udrzovat slane akvaria nieje jednoduche… ale trosku zanedbane co sa tyka skrabancov na akvariach a rias ktore sa daju urcite viac poriesit…ale pan ktory je tam pomerne kratko ale sikovny nam ukazal krmenie pirani a chobotnice. Jeho chvalim…prosim prehodnotit pani na recpeci pri vstupe vyslovene ju praca nebavi…
A urcite dopprucujem platbu kartou v buducnosti…
Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše návštěva nebyla podle očekávání a také negativní zkušenost s recepční.
Vaše negativní hodnocení předáme k prošetření poskytovateli.
Jako malou kompenzaci prosím přijměte za SkvěléČesko.cz omluvný poukaz v hodnotě 333 Kč, který Vám zašleme emailem.
S přáním krásného dne, za SkvěléČesko.cz Kateřina:)
Unfortunately, the visit did not feel worth the price. The experience is very limited, basically a one-room tour. A lower ticket price or more activities would make it more reasonable.
Reakce SkvěléČesko.cz
Hello,
We’re sorry to hear that the visit did not fully meet your expectations. We would like to mention that the ticket price is currently reduced, as the building is undergoing reconstruction and the experience is therefore limited at the moment. This is also the reason why the tour takes place only in a smaller part of the venue.
Your comment is very valuable to us and helps us improve the overall experience. We hope that once the reconstruction is finished, you’ll consider visiting us again to enjoy the full version of the exhibition. :) For SkvěléČesko.cz Kristýna
- Parkování nebylo v ceně, jak bylo anoncovano
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Josefe,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vstupenka skutečně nezahrnuje parkování — u nabídky je uvedeno pouze to, že parkování je možné na místě, nikoliv že je v ceně.
Pro přehled uvádím, co cena zahrnuje:
Děti do 80 cm mají vstup zdarma.
Od 3. do 6. listopadu 2025 bude expozice zcela uzavřená, od 7. listopadu bude otevřena jen část.
Dočasně nejsou přístupné některé části (např. horní patro, část spodního patra, žralok černoploutvý, expozice Západního Ghátu, Rio Xingu, koníčci, želvy, klauni očkatí).
Vstupenky jsou během modernizace se slevou cca 30 %.
Postupné znovuotevírání se plánuje po 31. lednu 2026.
Za SkvěléČesko.cz Kristýna
.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Anet,
děkujeme za vaše hodnocení. Pokud byste se s námi chtěli podělit o více detailů, budeme rádi, když nám napíšete na jsme@skvelecesko.cz. Těšíme se na váš podnět! :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Vstupenky pro seniora za 350 Kč jsou drahé
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Františku,
děkujeme za Vaše hodnocení! Pokud byste se s námi chtěli podělit o více detailů nebo zpětnou vazbu, budeme moc rádi – napište nám na jsme@skvelecesko.cz. Pomáhá nám to zlepšovat naše služby. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Celkový dojem moc pěkný, včetně výmalby,která vše ještě umocňuje
- Bylo to moc pekne,moc ochotny personal,pan nam vysvetlil jake druhy zraloku a kde je najdeme,bylo to moc pekne odpoledne.
Hezké..ale za tu cenu jsem očekávala více.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Boženo,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Cenu si určuje přímo provozovatel, my jen zprostředkováváme rezervace. Doufáme, že jste si i tak zážitek užila. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Výlet nebyl špatný , ale za ty peníze slabé
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Iveto,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že výlet nesplnil Vaše očekávání. Ceny zážitků stanovují přímo jejich poskytovatelé, ale i tak nám záleží na spokojenosti zákazníků. Pokud byste měla konkrétní podněty ke zlepšení, budeme rádi, když se s námi podělíte. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Za ty peníze dost bída. Je to cca jako akvarijní část každé druhé ZOO.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Jirko,
děkujeme za zpětnou vazbu! Mrzí nás, že návštěva nesplnila Vaše očekávání. Vážíme si Vašeho názoru a předáme jej provozovateli, aby mohl zážitek zlepšovat. Malou omluvu a kompenzaci jsme Vám zaslali na e-mail. :) Za SkvěléČesko.cz Týna
- Mořské akvárium je skvělá příležitost, jak poznat blíže podmořský svět. Na podmínky, moc pěkné akvárium, vcelku velké, mnoho ryb a paryb. Nejvíce jsem si zamilovala chobotnice pobřežní, shlédli jsme i krmení žraloka. Nemo a Dory nechyběli. Medúzky, krmení rybek, popisky...hodinka, dvě, prima stráveného odpoledne. Za mě určitě třeba více podpořit, aby se mohlo rozšířit.
- Málo prostoru při shlédnutí krmení žraloka. Těšila jsem se na komentovanou prohlídku. Více interaktivních prvků a možností pro děti se zábavnou formou seznámit s podmořským světem. Možnost shlédnutí krátkých dokumentů o podmořském životě. Kino, přednášky, virtuální realita, zaměření na ochranu mořského života...
Za nás se synem, skvělý. Palec nahoru. Velký prostor pro vylepšení, ale tak či tak je moc prima, že tady něco takového je. Děkujeme.
Pěkné. Vnukům se hodně líbilo.
Škoda že je to tak malé ale jinak krásný zážitek
- Milá obluha. Mořský svět je v těchto končinách vždy atrakcí.
- Žádné.
- Dle stránek tam mělo být akvárium o velikosti 100000 L vody se žraloky. Jeden žralok byl v jednom a druhý v druhým. Za tu cenu to máte za 5 minut projdutý a můžete jít domů. Jeli jsem tam přes dvě hodiny, jelikož je to podle stránek největší akvárium v ČR. Jsou to ale hodně klamné informace.
Dle stránek tam mělo být akvárium o velikosti 100000 L vody se žraloky. Jeden žralok byl v jednom a druhý v druhým. Za tu cenu to máte za 5 minut projdutý a můžete jít domů. Jeli jsem tam přes dvě hodiny, jelikož je to podle stránek největší akvárium v ČR. Jsou to ale hodně klamné informace. Vůbec tam nechoďte.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Jakube,
moc nás mrzí, že zážitek nesplnil Vaše očekávání. Kvalita je pro nás na prvním místě a proto intenzivně pracujeme na zlepšení. Drobnou omluvu a kompenzaci jsme Vám zaslali na e-mail. Doufám, že nám zachováte přízeň. Za SkvěléČesko.cz Týna
- Pani predávajúca veľmi arogantná a nezdvorilá.
35€ lístky pre dve osoby, ale veľmi malé akvárium na takú cenu, prešli sme ho za 10 minút.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den,
moc nás mrzí, že jste si zážitek neužili naplno. Kvalita je pro nás na prvním místě a proto intenzivně pracujeme na zlepšení. Omluvu a drobnou pozornost jsem Vám zaslali na e-mail. :) Doufáme, že nám zachováte přízeň. :) Za SkvěléČesko.cz Týna
- Působivý mořský svět. Krásné rybky i korály.
Je to maličký. Za 20 minut není co řešit než odchod. Kafe z automatu po zakoupení kelímku u pokladny, kde je fronta. Občerstvení taky nic 🤷♂️ no co, chodí se sem na rybky a ty byly skvělý 😅
- Občas nám něco navíc o mořských potvůrkách povyprávěli zaměstnanci. Všichni milí.
Moc krásná akvária s životem na korálových útesech.
- Ryby pěkné, ale cena vstupného vůbec neodpovídá zážitku. Expozici jsme prošli za 30 minut.
- Hezký zážitek
- Drahé vstupné
Super není co dodat.Perfektní
Cena vstupného není rovna zážitku.
- Poblíž je planetárium, kde si za stejné penize užijete světovou show.
Vyhozené peníze. Projdete si jednu místnost, pár akvárií. O mořském světě se nic nedozvíte. Chybí informace o rybách prostě nic. Videoprojekce velmi špatné kvality bez komentáře, bez titulků.
Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu po návštěvě Mořského světa v Praze. Vaše hodnocení jsme přeposlali poskytovateli.
Přejeme Vám krásný zbytek dne a za SkvěléČesko.cz
Kateřina
Hned při vstupu nás zarazilo, že ještě někde nejde v 21. století platit kartou a to ještě na takovém místě jako je Mořský svět. Všude visi akce a sleva v době rekonstrukce, ale že sleva během jarních prázdnin není, to už vám vlastně nikdo neřekne. Nefunkční WC, také v rekonstrukci. Recepční, prodavačka nebyla bůh ví jak příjemná. Zpřístupněná byla opravdu možná tak půlka expozice, horní patro je jen promítací plátno a sedačky. Jeden klaun byl dokonce nemocný, poškozená zadní ploutev a tudíž furt přepadával dozadu a nemohl nikam doplavat.
V budoucnu si návštěvu opravdu hodně promyslim. Sleva 20,- mimo jarní prázdniny mi opravdu nepřijde dostačující když člověk vidí možná půlku akvárií.
Reakce provozovatele
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vaše návštěva nesplnila očekávání. Rádi bychom reagovali na jednotlivé body:
1. Platba kartou – přímo na pokladně Mořského světa není možné platit kartou. Vstupenky je však možné pohodlně zakoupit online platební kartou předem.
2. Sleva během jarních prázdnin – v období jarních prázdnin nelze uplatnit zvýhodněné vstupné pro všední den. Rozdíl oproti této slevě činí přibližně 20 Kč. Chápeme, že to může působit nejasně, a budeme se snažit komunikaci těchto podmínek ještě více zpřehlednit.
3. Sleva po dobu modernizace – po dobu modernizace je vstupné pro dospělého sníženo z 440 Kč na 280 Kč, což představuje výrazné snížení ceny. Sleva tedy není pouze symbolická. V průběhu modernizace je uzavřena část horního patra, v přízemí je největší počet velkých akvárií.
4. WC během rekonstrukce – z důvodu probíhajících prací jsou naše toalety dočasně mimo provoz. Pro návštěvníky jsme zajistili náhradní WC zdarma, které se nachází přibližně 20 metrů od areálu
.
5. Zdravotní stav klauna – jeden z našich klaunů je skutečně již na sklonku života. Nejedná se o nemoc v pravém slova smyslu, ale o přirozené stáří. V Mořském světě nepřistupujeme k utrácení přestárlých jedinců jen proto, aby expozice působila „dokonalým“ dojmem. Péče o živočichy a respekt k jejich přirozenému životnímu cyklu jsou pro nás prioritou.
Mrzí nás, pokud jste měli pocit omezené expozice – modernizace má za cíl prostředí zlepšit a věříme, že výsledná podoba bude pro návštěvníky výrazně příjemnější.
S pozdravem
Tým Mořského světa
Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že Vaše návštěva nesplnila očekávání a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste během ní zažili.
Vaše připomínky přepošleme poskytovateli Mořského světa.
Děkujeme Vám a přejeme krásný zbytek dne
Za SkvěléČesko.cz
Kateřina
Sleva kvůli rekonstrukci 10,- Kč směšná, za 3 minuty to celé obejdete.
Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že Vaše návštěva Mořského světa Praha nesplnila Vaše očekávání. Vaši připomínku jsme předali provozovateli zařízení.
Přejeme Vám hezký den a za SkvěléČesko.cz Kateřina
Nelze platit kartou, perzonál otrávený, za ty velký peníze teda nic moc. Nedalo se tam dýchat, hygiena taky nic moc. Akvárka by to chtělo vyčistit, některá prázdná, někde nebyly ryby co měly být. Záchod plný pavučin a smrad. Za ty peníze bych čekala víc, po druhé učíte nenavštívíme. 😞 A to tam bylo dost lidí. My to prošlo za 30 minut.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Marie,
děkujeme za zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že pro vás návštěva nesplnila očekávání. Je nám líto, že jste měli nepříjemný dojem z prostředí i přístupu personálu — rozhodně to není zkušenost, kterou bychom si přáli komukoliv z návštěvníků zprostředkovat. Podněty k čistotě a stavu expozice určitě předáme dále, aby mohlo dojít k nápravě. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Nejhorší akvárium jaký jsem kdy zažil miniaturní akvária které byly znečištěné při 50 lidech se tam už nedalo ani chodit jedna paní za pultem musela zvládat vše byli jsme tam 3 dospělí a dvě děti vstupné 1900 Kč celé jsme to měli projíte 3 min. není doopravdy o co stát je to ostuda Prahy.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Emile,
je nám líto, že Vaše návštěva nesplnila očekávání. Chápeme, že pokud bylo v daný moment více návštěvníků, mohl být prostor méně komfortní. Vaši zpětnou vazbu ohledně čistoty a personálního zajištění předáme provozovateli, aby měl možnost situaci zlepšit. Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
- 440 korun za osobu a neberete karty ?!? píšeme rok 2025 !!!!
ZKLAMÁNÍ
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Luďku,
děkujeme za Vášš podnět. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Platba kartou záleží na podmínkách provozovatele. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a předáme ji dál. :) Za SkvěléČesko.cz Kristýna
Vysoká cena, platí sa aj za ročné dieťa. Neni toho veľa, čo vidieť…
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli plně spokojeni s návštěvou a že jste měli pocit, že cena neodpovídá zážitku. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a proto si vážíme každé zpětné vazby, která nám pomáhá zlepšovat naše služby. :) Za SkvěléČesko.cz Týna
Dobrý den. Bohužel nemohu napsat nic pozitivního. Za tak nehorázné ceny, jste mohly mít aspoň čisté skla v akváriích. Pravdou je, že jsme to měli projíte cca za 10 minut. Je mi srdečně líto rodičů, kteří k vám jedou s dětmi, zaplatí nehoraznou sumu a za 10 minut musí ven. Pro nás obrovské zklamání. Určitě vás nikomu nedoporučim.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Ludmilo,
moc nás mrzí, že zážitek nesplnil Vaše očekávání. Kvalita je pro nás na prvním místě, a proto intenzivně pracujeme na zlepšení. Vaše hodnocení jsme předali provozovateli, aby mohl zajistit nápravu. Za SkvěléČesko.cz Týna
Cekali jsme do vecera na komentovanou prohlidku, u vstupu zaplatili nektestansky drahe vstupne. Kdyz uz mela prohlifka davno zacit a nic se nedelo, sli jsme se zeptat, kdy to zacne, ale pani nemluvi ani cesky, nejak hsme pochopili, ze komentator je nemocny a nic nebude. Maji na to upozornit u vstupu, mysleli hsme di, ze deti prace zaujme vyklad a neco se priuci, neplatili bychom nic a dli pryc, 1300 za nic.
Reakce SkvěléČesko.cz
Krásný den, Lucie,
moc nás mrzí, že zážitek nesplnil Vaše očekávání. Kvalita je pro nás na prvním místě, a proto intenzivně pracujeme na zlepšení. Vaše hodnocení jsme předali provozovateli, aby mohl zajistit nápravu. Za SkvěléČesko.cz Týna
Pekné, ale prešli sme to za 20 min. Dosť prehnaná cena vstupného. Nikdy viac.
- Malý útulný
- Za tu cenu prohlídka na hodinu?už nikdy
